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这里是人民群众与检察院联系的桥梁 这里的检察干警不仅需要 具有扎实的专业能力 同时还需具备耐心、细心、真心 在每一件小事中要尽心尽责 发挥法律的价值 努力让人民群众 在每一个司法案件中感受到公平正义 今天请大家跟随我的脚步 走近老控申检察干警陈发群 一起来看看他的一天是怎样度过的 ……
2024年8月29日，秋风送爽，伴着阳光、花香和鸟鸣，扶沟县人民检察院第五检察部负责控申工作的副主任陈发群身着检察蓝，迈着沉稳的步伐，来到12309检察服务中心，今天是他当班。新的一天开始了。
控申部门是检察机关服务群众的一线窗口，陈发群今年60岁，再有一个月就要退休了，作为一名有着38年党龄的老党员和24年检察工作经验的军转老检察干警，陈发群始终保持对党的忠诚和对检察事业的热爱。他坚持学习党的创新理论和方针政策，不断提升自己的政治素养和业务能力，做到政治坚定、思想常新、专业过硬。 陈发群也是扶沟县检察院控申部门工作时间最长、年龄最大的干警，他承担着释法说理、信访维稳、化解矛盾、办理民事申诉、刑事申诉、国家赔偿、司法救助案件等工作。来控申部门反映问题的群众都是带着各自的困难以及对检察机关的希望和期许，作为控申干警不但要有释法说理和定分止争、化解矛盾的能力，更重要的是要有全心全意为人民服务的意识。从检二十多年来，陈发群一直以高度的自律、真挚的感情、饱满的热情和真诚的态度对待检察工作。  上午8:30 申诉人李某来到12309检察服务中心接待大厅，他不是第一次来了，他的案件已经由控申部门经过认真审查分流到了民事检察部门办理。他一来，陈发群就热情接待，李某高兴的告诉陈发群，他已经和民事部门的检察官约好了，这次来是进一步对案件进行咨询，并向陈发群倾诉一路申诉上访的艰辛。陈发群热情地把他迎到沙发上坐下，递上一怀热茶，耐心地听他讲述。经过两个多小时的情绪安抚和释法说理，李某的疑惑一一解开，对陈发群连声道谢。 上午10：40
李某刚走，12309电话响起，案件当事人赵某咨询案件进展情况，陈发群礼貌地告诉他综合业务部的办公电话，让其与他们直接联系，详细了解案件进程。 上午11:00 一位律师拿着司法救助申请材料来了，陈发群热情接待后认真听取案件情况，仔细审查律师所提供材料，并一次性告知其应当补充完善的资料。送走律师，紧张的一上午已过去大半，陈发群心想，应该能够坐下来喘口气了。 上午11:20  正想着，一对老夫妻因为儿子的案件来到接待大厅哭诉，陈发群连忙上前搀扶他们坐下，倒了两杯温度刚好的茶水递到他们手中。 见到陈发群，老两口一把鼻涕一把泪地向他诉说儿子的涉案情况，陈发群耐心倾听，最后确定其儿子的案件不属于检察机关管辖，便不厌其烦地向他们宣讲法律和政策。可老两口不懂相关规定，闹着非要检察院给他们解决。眼看到中午了，陈发群自己掏钱到餐厅打了两份饭端给了老两口。三个人边吃边谈，陈发群再次以拉家常的方式向他们释法说理，最终老两口被陈发群的耐心和真诚所感动，带着理解和信任离开了接待大厅。 下午15:00 下午一上班，一案件当事人的法定代理人周某就来到接待大厅，他是因为自己孩子在学校与同学打架受伤的事情将对方告上了法庭，此案法院已审理并判决生效，可是周某对判决结果很不满意，来到检察院进行申诉。 当时周某情绪十分激动，陈发群认识到当下要从情和理两方面安抚周某的情绪。他认真倾听其诉说并表示理解和同情，后又对法院的判决结果从程序和法律运用上向周某详细释法说理，并建议其可以考虑接受法院的司法救助，并指导其怎样申请司法救助。通过陈发群耐心的安抚和将心比心、以心换心地说理，最后周某表示决定接受法院的司法救助并息诉息访，案结事了。 “用真情、真心，换得了人民群众把我们当自己人，很有成就感、价值感。”看着当事人满意的笑脸，陈发群欣慰地笑着说。 下午17:30
离下班还有半个小时，陈发群又拿起电话对一起信访案件当事人进行回复。 起草完小李的司法救助决定书，已经接近晚上7点了，但控申部门的工作还在继续，陈发群等干警开始对今天的信访情况进行总结，安排明天的阅卷、调查、听取意见、讨论案件等，争取早日给信访人一个满意答复......  “只有把群众当亲人，把群众的难事当家事，把群众的小事当大事，才能真正理解群众的烦恼，才能切实为群众排忧解难，最终换来群众对检察机关的信任和支持！”陈发群说。他也是这样做的。 后记：所有的一切暂时告一段落时，太阳早已落下，夜幕已经降临，看着周围依旧忙碌的身影和多个窗户摇曳的灯光，我在心中不禁暗暗敬佩。短短的一天，作为一名控申检察干警需要处理涉及立案监督、民事监督、刑事和解、司法救助、接待来访等多种事情，并在这个过程中时刻以人民群众为中心，做到耐心、信心、真心。这是对他们的基本要求，也是对他们的一次又一次考验。相信我们每一位检察干警，都能用专业与温情，守护社会和谐稳定，让人民群众在每一个案件中感受到公平正义。 （作者：扶沟县人民检察院第五检察部 王冬晋） |
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