周口中院：上访老户给亲民爱民院长送锦旗

    8月28日上午8：00，一位驱车60多公里累得汗流浃背的丁老汉将连夜赶制的书有“万民乐业、法律公正”几个字样的锦旗敬送到周口市中级人民法院院长张明山手中，深情地说道：“今天我不是来上访的，我把这面锦旗送给您。是您救了俺全家人性命，了却俺长达8年的心愿，您执法公正、一心为民，真是我们老百姓的贴心人！”。

    周口中院高度重视新形势下涉法涉诉信访接待工作，将其作为一项“民心工程”来抓，急人民之所急，想人民之所想，忧人民之所忧，切实为人民排忧解难。进一步提高了化解信访问题的能力，畅通信访渠道，确保了涉法涉诉信访工作做在平时，问题解决在平时，矛盾消除在平时。2007初，该院设立了导诉台，实行导诉、接访、处理、督查四位一体长效运作机制，四名导诉员上岗对来访群众提供便民服务，把“热情迎、耐心听、认真办、诚心帮”作为接待群众服务准则。为从根本上解决来访群众反映的问题，该院积极推行“六个必办”：即能办的事必办、一时难以办理的事情想法办、事无大小必办、带有倾向性、苗头性问题必办、重大紧急事情必办、反映干警违法违纪的信件必办。凡属缠诉、重访、重大、疑难信访案件，院长亲自接待处理，与老百姓零距离接触，面对面交谈，直至群众满意为止。

    家住淮阳县黄集乡史庄行政村丁老汉，因琐事与邻居发生口角，被邻居李某打伤，经法医鉴定为轻伤，在县人民医院住院期间共花费医疗费12000余元，随后，丁老汉将被告李某告诉至淮阳县人民法院，淮阳县人民法院作出判决被告李某赔偿丁老汉刑事附带民事赔偿款6600元，满怀欣慰的丁老汉拿着判决申请执行，但这一等就等了八年。被告人李某打了丁老汉后，变卖家产，带着妻小外出下落不明，没有可供执行的财产。像拿着法律白条的丁老汉从此走上上访的路，一走就走了八年。

    今年8月大接访中，张明山院长接待了丁老汉，张院长了解到丁老汉的情况后，耐心细致的做丁老汉的思想工作，并承诺法院会依法及时处理好他的案件，让他先安定生活。让丁老汉没想到的是几天后法院法官送来了5000多元的赔偿款，接到赔偿款时丁老汉的顿时老泪横流，激动的说，早就听说中级法院张明山是亲民、爱民、关心老百姓疾苦的好院长，今我是体验到了，没想到张明山院长短短几天就了却了我8年的心愿，结束了我8年的上访路，我从内心感谢这位亲民、爱民的好院长！于是便出现了开始的一幕。