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近年来，我区司法行政系统法律仲裁与司法鉴定机构以“树立一流的鉴定人形象，争创一流的工作业绩”为总体目标，司法鉴定队伍不断壮大，管理方式不断改进，业务水平不断提高，服务能力不断增强，行业形象得到快速提升，整体工作走进了先进前列。连续3年案件质量采信率均达到了99%以上，社会满意率达到了99.5%。 一、强化宣传，确保社会影响效果提升到位。积极主动地向当地党委、人大、政府汇报司法鉴定工作和队伍建设情况，争取党委、人大、政府领导同志的重视和支持。切实加强与法院、检察院、公安机关等有关部门的沟通协调，争取支持和配合，帮助解决工作中存在的一些突出问题，理顺工作关系，形成工作合力，为建立统一的司法鉴定管理体制创造了良好的环境。凭借着建设“设备高端、技术高超、意见高信”的司法鉴定机构和“技术高超、品德高尚”的司法鉴定人队伍，司法鉴定社会认知度和满意度大大提升。 二、强化管理，确保科学监管理念树立到位。牢固树立全局、公正与效率、依法管理、质量第一、勇于创新观念，提高管理水平。一是强化准入机制。严把司法鉴定机构的设置条件和司法鉴定人的从业准入条件关，吸收了一批履责能力强、社会信誉度好、硬件设施精、人员水平高的机构和人员进入司法鉴定行业。二是严格依法规范管理。严格依法行政、依法管理，重点抓好了对鉴定机构和鉴定人的名册管理、执业管理和监督处罚。积极做好规划、引导司法鉴定机构健康发展，制定实施行业规范、行业标准和行业要求，推动了司法鉴定工作全面协调可持续发展。三是严把司法鉴定质量关。认真组织开展司法鉴定机构资质评估、司法鉴定人诚信等级评估、司法鉴定质量评查等活动，自觉接受社会的监督，切实维护了鉴定权威。 三、强化服务，确保便民利民措施落实到位。公开进行服务承诺，采取便民利民措施，受到了广大人民群众的热烈欢迎。一是实行执业公示制度。司法鉴定机构在办公场所公示《司法鉴定工作流程》、《司法鉴定业务收费标准》、《司法鉴定职业道德》、《司法鉴定十项服务承诺》和《司法鉴定监督台》。二提高鉴定服务效率。对于时间紧迫或委托人（当事人）要求尽快鉴定的案件，在不违反《司法鉴定程序通则》和确保鉴定质量的前提下，急事急办，尽可能满足委托人（当事人）的要求。三是延长服务时间。建立了双休日和节假日预约加班制度，只要当事人需要，不论任何时间，都要及时提供鉴定服务。四是严格鉴定程序。要求全区鉴定机构规范受理程序和实施程序，严把委托、受理、审批、鉴定、复核、签发、用印、收费和送达各个环节，有效地防止了错鉴、违规鉴定和不正当竞争行为的发生，杜绝了虚假鉴定，鉴定质量大幅度提高。 四、强化效果，确保争先进位品牌培育到位。找准切入点、结合点和着力点，做到“四个服务”， 培育争先进位品牌。一是为保持经济平稳较快发展服务。司法鉴定机构积积极促进经济平稳较快发展。努力为企业和广大人民群众提供优质高效的服务。二是为维护社会和谐稳定服务。组织全区司法鉴定机构开展“法律服务进乡村、进社区”活动和“关爱民生、服务和谐”主题实践活动，在开展鉴定工作中积极做好当事人的沟通工作，说服当事人息诉罢访，通过科技手段还原事实真相，明鉴案情真假，实现司法鉴定政治效果、社会效果和法律效果的统一。三是为保障和促进民生服务。建立绿色鉴定通道。对于委托人（当事人）实行预约服务，对残疾人、老年人、重病人等特殊人群，实行优先服务；践行惠民承诺。全区司法鉴定系统向社会公开承诺对涉及残疾人、农民工、下岗职工的司法鉴定事项，一律减收费用，减收幅度不低于法定标准的20%；其他有特殊经济困难的，由本人申请，有关单位出示证明，经核实，视情况减免缓鉴定费用。 |
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