专人导诉 归口分流 加快节奏
〖信息来源:admin〗 〖字体:放大 正常 缩小〗 〖发布时间:2008-05-20 〗
商水法院接访导诉真心为民
今年以来,商水法院进一步完善司法便民措施,开通便民服务“绿色通道”,大力推行接访、导诉、处理、督查四位一体便民服务新机制,方便了群众诉讼,促进了司法公正。
一、积极推行导诉制度,延伸“绿色通道”。出台接访导诉制度,制定了导诉员行为规则。在院机关门口设立“导诉台”,各庭室轮派事业心、责任感强的干警担任“导诉员”,佩带胸牌,接待来访群众,引导诉讼,提供法律咨询,耐心答疑。
二是归口分流,强化督查督办。在接待登记的基础上,根据反映问题的性质,区分为八个方面,归口到立案、审理、执行、纪检监察和信访督查办公室办理。在接访导诉中,针对涉法涉诉上访案件交突出的问题,专门成立了信访督查办公室,配齐配强工作人员,添置了电脑、传真等办公设备,强化了督查督办工作力度。
三是简化程序,加快节奏,使便民措施贯穿诉讼全过程。首先收费标准上墙,杜绝乱收费,对经济困难的群众实行减、免、缓交诉讼费。二是实行快立、快审、快执,减轻当事人诉累,降低诉讼风险和成本。在办案中注重调解,努力实现定纷止争,案结事了,使各项便民措施贯穿诉讼全过程。
目前,已接待导诉近万人次,咨询案件上千件,代收代转诉讼材料300余份,接访50人次。
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