西华法院再次开展集中大接访活动

西华法院  褚雨佳

5月19日上午，西华法院按照省市法院的统一部署再次开展集中大接访活动。该院院长张冬梅带领全体7名党组成员和业务审判部门负责人在审判大厅接访处接待来访群众。

这次接访秉承上几次的经验和好的做法，在接访处摆放好导诉材料、办公用具以及桌椅、饮水机和水杯，欢迎群众来访。

截至11点半，共接上访群众咨询51人次，接访法官均给予了详尽的答复或当即按法定程序进行了办理。据统计，当场解决问题4起，解答法律咨询13件。对群众反映的问题不能当场即时解决的，该院将分门别类，安排专人限期解决。

这次接访与上次接访相比，来访的群众明显少了，态度也有所好转。接访中，法官始终坚持以人为本，耐心细致的听取、记录群众反映的问题，热情的为群众答疑释惑，来访群众普遍对法院接访工作表示非常满意。

在接访现场，该院还向群众发放导诉材料100多份。