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本报讯“是段师傅吗？我们是市交警支队的民警，你今天上午到车管所办理补证业务时对民警的服务态度是否满意？”昨日下午，市交警支队督察民警正在对当天办理业务的市民进行回访。据悉，从即日起，全市交警部门将开展为期1个月的“迎奥运、树新风”教育整顿活动，将对涉“钱”的民警调离原单位，同时对每天办事市民首次实行不低于10％的回访制度。 为防止少数民警在办理业务、执勤执罚中搞暗箱操作，市交警支队在开展此次纪律教育整顿中制订了两条“高压线”：在涉“钱”问题上，发现一次，当事民警调离原单位，发现两次，上交市公安局严惩；因民警主观过错引发上访并造成严重后果的，依照相关规定对当事民警严肃处理。另外，针对市民反映强烈的车管所和考务中心存在的诸多问题，市交警支队将加大对这些单位的纪检督察力度。市交警支队将在办证、办照两个业务大厅及门口安置联网监控系统，在车管所门口停车区和民警办公区域设置监控探头，目的是掌握民警接待、服务的态度。同时，市交警支队各执勤大队、车管所、考试中心和事故大队工作情况实行日报（或周报）制度，每天要把本单位前天每位民警的工作制成明细表，明细表上要注明办事市民的姓名、电话或手机，并确保联系上。纪检督察部门对每天办事市民回访率不得低于10％，并做好回访记录，登记造册。线索提供许素云周国芮 |
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