郭婷婷：1986名村民都是“家庭”成员_周口市公安局_政法部门_周口平安网

　郭婷婷，在河南省扶沟县韭园镇二十里店行政村，称得上是一位妇孺皆知的“名人”，她的手机号也成了社区群众耳熟能详、人人皆知的“民情110”。平时，无论走到哪儿，赶到饭点时村民们都争着、抢着留她在家吃饭。　　刘爱梅大妈院子里种了一棵石榴树，每年石榴成熟的时候，她都会把第一个熟透的石榴亲手送到警务室交给郭婷婷。“这每年第一个熟透的石榴谁也不能吃，就让俺的好闺女婷婷吃，她为俺村老百姓付出了太多、太多……”刘大妈总是这样说。让她感动的这类事情还有很多。每隔一段时间，史爱莲大妈都会悄悄地把鸡蛋送到警务室：“孩子，我看你每天都要说很多话，嗓子肯定不舒服。听说常喝鸡蛋茶，可以清火、治疗喉咙疼，你就试试吧……”“如果人生可以选择，我下辈子还会当警察！这身警服我永远不愿脱！”郭婷婷每次说起群众的关爱时都有些哽咽。　　“当初也不知道她咋想的，作为一名女民警，明明家住县城，放着舒服的局机关工作不干，非要舍家离子到几十里外的农村警务室，真是令人无法理解。”对郭婷婷主动申请到离家10多公里外的二十里店警务室工作的做法，在县城某机关上班的丈夫始终无法理解。“没办法，时间长了也就习惯了，谁让我是女警察的家属呢？”采访中，郭婷婷的丈夫说。　　“要真正做好驻村警务工作，没有什么捷径和诀窍，只要做到直起身子做伞———为群众遮风挡雨，俯下身子做牛———为群众排忧解难，心里经常装着群众、脑子里时刻想着群众、工作上一心为了群众，与群众打成一片，真正与群众贴心，就能赢得群众的理解、信任和支持，就能赢得群众的满意。”谈起做好社区警务工作的秘诀，郭婷婷恬静地笑着说。　　每次到社区，郭婷婷都随时带着一个蓝皮小本本，这就是村民经常说的“民情记事110”，村里谁家有什么需要办理和帮助的事情，无论大小，她都会认真地记在本上。几年来，最让郭婷婷牵肠挂肚的是村里的五位孤寡老人。她将他们每个人的家庭情况和饮食起居都记在了本子里，平时工作再忙，也要尽量抽空去陪陪他们，拉拉家常，帮着做些家务。　　社区张大妈今年73岁，家庭条件十分困难，老伴患偏瘫卧床不起，大儿子患有严重的疾病，二儿媳前年因病医治无效去世，三儿子又患有精神病。郭婷婷就经常陪大妈照顾老伴、干家务活，陪她说说心里话，地里农活忙了，就去给她搭把手，还经常给张大妈买些蔬菜和急需的日用品。张大妈说：“每当我心里难受的时候，就会不由自主地想念俺的闺女婷婷，见到她，就是遇见再大的难事，我心里也踏实。”2007年8月份，郭婷婷还与村干部一起去县、乡民政部门跑了几次，为张大妈家申请了农村低保补助金。　　村里有一个叫王中兴的孤寡老人，几年前，老伴和儿子在一起车祸中不幸去世。每次走到老人的家门口，郭婷婷都不会忘记给老人道一声问候，知道老人爱吃橘子，她就利用回家的机会，经常买些送给老人。具体送了多少次橘子，王中兴老人也记不清了。　　村民姚留峰因常年外出打工，妻子姚会琴忙于农活和家务走不开，去年9月份，一对该入学的双胞胎孩子到了上学年龄，却因为没有户口而无法入学。郭婷婷主动调查核实，带着相关手续往返所里、局里多次，为两个孩子办理了入户手续，使两个孩子顺利入学。接到办好的户口本时，姚会琴激动地说：“婷婷，今后你就是我的亲妹妹，我永远也不会忘记你这个警察好妹妹！” 　　“既然社区群众把我当成贴心人，那么社区警务室就是我的家，1986名村民都是这个‘大家庭’的一员，我每天只有为群众多办事、办好事、办实事，才能使这个‘大家庭’更和谐。”谈到今后的打算，郭婷婷欣然道出心声。三年来，郭婷婷先后走访群众6000余人次、调解群众矛盾纠纷250余起、为辖区群众办好事600余件，社区没有发生一起重大案（事）件，治安案件下降90％，一般刑事案件下降95％，社区无一人上访。一分耕耘、一分收获，如今，“郭婷婷警务室”已被评为周口市10个规范化警务室之一；10月份，郭婷婷又作为20名候选人之一参加了“河南省十大优秀社区民警”的评选。