履行庄严承诺 细化便民措施——高速支队六项措施服务群众

针对端午节、六一儿童节、高考以及“三夏”工作的来临，高速公路将迎来新一轮返乡流、探亲流和学生流高峰的情况，高速支队本着积极回应人民群众对公安工作的新期盼、新要求，努力提高群众满意度和安全感的目的，紧紧围绕支队要求，推出多项惠及群众、方便百姓的便民利民新举措，让过往司乘人员切实感受到高速交警部门的关爱和温暖，兑现承诺，取信于民。白清亮支队长强调指出：无论是我们的学习，还是实践，绝不能把承诺停留在口号上，追捧在宣传上，而要扎扎实实、真真切切落实在细微的行动上，不仅要提供一时的服务，还要形成便民利民的长效机制。

一、更信息，快掌握,重实用。支队要求各大队要充分利用电子显示屏、悬挂条幅等方式实时、准确发布、更换路况信息、当日天气信息、法律宣传内容等，确保信息的准确性、时效性、实用性，力求过往司机、乘客和高考学生能够第一时间了解最新信息，准确指导其安全出行。

    二、配工具，上帮助，解燃眉。支队要求上路巡逻车辆一律配齐水桶、修理工具、防暑药品、灭火器等器材，一旦发现过往车辆出现故障需要帮助时，确保能够及时提供帮助，解决实际问题。

三、递地图，示方向，保快捷。鉴于周口市辖区内的永登、大广高速公路开通时间不长，过往司机不熟悉路况的实际情况，支队要求各大队民警在每条高速公路上道口处提供通行地图，温馨提示行车方向，坚决不让司机多走路、走冤枉路。

四、你询我答，早明白、早遵守。支队要求各大队在所辖高速公路的各个收费站口设置交通法律法规咨询台，随时为过往司机提供法律咨询，让交通参与人切实明白哪些行为是违法的，哪些是不利于自身驾驶安全的，尤其是让其充分认识到违法行为的危害性、严重性，从而达到自觉遵守的目的。

五、供茶水，缓疲劳，暖人心。支队要求各大队在车流量较大的收费站口免费提供茶水，缓解司乘人员长途奔波产生的疲劳，切实让其感受到家乡高速交警部门对他们的关怀。

六、提见警率，保管事率，增安全感。各大队进一步充实一线警力，合理科学安排勤务力量，着力提高路面见警率和巡逻密度，切实消除安全隐患，努力做到巡逻到位，事故隐患发现及时，发现问题及时处理和解决，大力提高人民群众的安全感和满意度。