截至目前,市公安局沙北分局金海路派出所连续6年在办理的300余起刑事案件、550余起治安案件,无一人到市级以上部门上访和投诉,连续6年实现零信访、零投诉和全所民警零违纪,辖区群众满意率达100%。 狠抓执法思想教育。该所采用多种形式经常对民警开展社会主义法治理念教育、一心为民的宗旨教育和公安民警职业道德教育,彻底解决为谁执法和执法为谁的问题,切实打牢“立警为公、执法为民”的思想根基,始终秉持理性、平和、文明、规范的执法理念,以强有力的思想教育带动执法规范化,从而促进执法质量提高,以较高的执法质量构建和谐的警民关系,从而提高辖区群众满意度和安全感。 规范接处警。从源头上规范执法办案是该所加强规范化执法的一项重要举措。该所规定:每次出警必须是3人以上的正式民警,且做到着装规范、装备规范、程序规范。出警过程中,该所实行“第一时间出警、第一时间固定证据、第一时间询问当事人、第一时间询问证人、第一时间掌握案事件主要基本事实”的“五个一”制度,有条件的要全程录像,全面客观地记录现场情况,收集现场证据。 以制度管理。该所围绕执法规范化探索制定16项制度,其中涉及到涉案财物管理、卷宗审核、案事件处结后电话回访当事人等一系列制度,并建立了长效机制,实现了执法质量考评工作的动态化、经常化、信息化。该所针对疑难和有影响的案事件实行集体研究制度,每周组织办案民警对上周办理的案件和未办结的案件进行汇总,逐案研究调查重点,确定处理意见,对重大案件,随时召集会议研究,确保了案件处理公开公正,有效地杜绝了执法漏洞和偏差。 |