虞城法院到周口中院参观司法便民“连心工程”

    座谈会上，接访处理督查主任刘俊荣对“四位一体”便民“连心工程”作了简要介绍，2007年4月周口中院敞开大门，在大门西侧设立便民接待导诉台，每天由3名专职导诉员挂牌上岗，对来访来诉群众实行司法便民服务，开通了便民“绿色通道”，极大地方便了群众诉讼。并创新实践把导诉与接待相结合，把导诉与“判后答疑”相结合，把导诉与完善工作机制相结合，创出了一套完善的司法便民的工作机制，拉近了人民法院、人民法官和人民群众的距离，广受人民群众的好评。省高院张立勇院长来周口调研时，实地查看便民导诉台后表示，实施导诉、接访、处理、督查四位一体的司法便民工作机制，创造出了党委满意、群众满意、当事人满意的工作经验，要在全省法院进行推广。

    郭光辉副院长在座谈会上表示，今天参观过周口中院的导诉、接访、处理、督查四位一体的司法便民工作机制以后，感触很大，这项便民机制刚实行一年多便取得了瞩目的成绩，显示了强大的生命力，不断完善、改进的配套设施和制度，为这项便民机制注入了源源不断的动力，切实体现了以人为本，关注民生。更主要的是切实解决了人民群众的强烈反应的人难找、事难办、门难进、脸难看等告状难问题，在便民服务中提出的“热情迎、耐心听、认真办、诚心帮”服务宗旨，即拉近了与群众的关系，又提升了人民法院、人民法官在人民群众中的形象。通过今天的参观，开阔了我们的思路和视野，为我们开展司法便民服务工作提供了宝贵经验，回去后我们要召开党组会认真学习，认真实践，让这项司法便民机制在我院 “生根发芽”、“茁壮成长”。