周口法院院长亲理信访案花甲老人送锦旗致谢

    1996年，家住淮阳县曹河乡魏老行政村的黄云功老汉，因琐事与同村的刘翠芬发生纠纷，并动手打了刘翠芬。殊料，刘翠芬不依不饶纠集两位兄长和亲戚十余人对黄老汉拳打脚踢进行了报复，致使黄老汗左侧第四、五、八、九肋骨骨折，经鉴定属轻伤。刘翠芬两位兄长因犯故意伤害罪判处有期徒刑一年，并判决赔偿黄老汉经济损失3480元。刘翠芬两位兄长刑满出狱后，变卖家产，带着妻小外出下落不明，看着生效的判决无法执行，黄老汉走上了上访之路。

    由于此案涉及黄老汉生存权与健康权问题，该院党组高度重视，决定由张明山院长亲自过问，主管信访的副院长温新征亲自主办。当黄老汉再次来到该院时，副院长温新征认真接待了他，在了解到黄老汉的情况后，召集有关人员分析案情，召开专题协调会，商讨解决方案。几经协调和周折，黄老汉在七日内拿到了全额的赔偿款。

    一个时期以来，周口中院高度重视新形势下涉法涉诉信访工作，将其作为一项“民心工程”来抓。进一步整合督査督办和信访力量，设立了导诉、接访、处理、督查四位一体接访处理督查办公室，把“热情迎、耐心听、认真办、诚心帮”作为接待群众服务准则。为从根本上解决来访群众反映的问题，该院积极推行事无大小必办，一时难以办理的想法办的办案准则，凡属重访、重大、疑难信访案件，院长、主管院长务必事必躬亲，亲自接待，亲自办理。

    该院倡导司法为民，关注民生，院长亲理涉法信访案件解决12年信访老案的举动深深地打动了两位老人，于是便出现了开始的一幕。