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周口法院五项举措促公众满意度提升

〖信息来源:周口市中级人民法院〗 〖字体:放大 正常 缩小 〖发布时间:2010-11-17 〗
2010年以来,周口法院系统深入实践科学发展观,全面贯彻“四个重在”的总体要求,按照“围绕一个中心、坚持“两为”主题、把握三项重点、深化“四个一”理念、强化“五院方略”、实现新的跨越”的工作思路和奋斗目标,扎实推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,积极为大局服务,为人民司法,不断满足人民群众新要求和新期待,取得了显著成效,2010年上半年公众满意率94.71%,名列全省法院系统第五,比首次进行调查的2007年提升12个位次。

    一是着力加强队伍建设,不断提升队伍整体素质和司法水平。一如既往地把队伍建设作为重中之重放在各项工作的首位,坚持“四要五带一树”抓班子,“重教、严管、厚爱”带队伍,深入开展“人民法官为人民”主题实践活动、“制度创新年”活动和“素质提升年”活动,法院队伍素质明显提升,工作作风明显转变,司法能力和水平明显提高,对外形象发生了日新月异的变化,受到了社会各界的广泛赞誉。

    二是深入开展“无违法违纪年”活动,不断满足人民群众对廉洁司法的要求。在全市法院部署开展“无违法违纪年”活动,坚持每周向干警编发一条廉政短信,在电子屏幕滚动播出一条廉政格言,每月组织一次廉政规定学习例会,每季度组织一次廉政心得交流,在一楼大厅安装一台电视播放廉政幻灯片,加强正面引导,着力筑牢干警思想防线。加大对五个严禁、法院十条禁令的明察暗访力度,严查违法违纪办案法官,并将查处的违法违纪案例作为反面教材,举一反三,在全体干警中开展警示教育。

    三是着力加强审判工作,不断满足人民群众对公正司法的要求。成立审判管理办公室,加强对案件的全程跟踪、管理和监控,进一步强化对审判执行工作的监督管理。深入开展以落实“四无”办案目标为主要内容的“案件质量年”活动,大力开展“两评比一公开一展示”活动不断加强执法档案建设和廉政档案建设等,进一步提高办案质量。深入实践“四个一”办案理念,自觉地把“四个一”办案理念运用到立案、调解、裁判、执行等各个环节,办案的社会效果进一步增强。

    四是着力化解涉诉信访案件,不断满足人民群众对解决问题的要求。高度重视涉诉信访案件化解工作,以开展集中处理涉诉信访积案活动为契机,加大涉诉信访积案排查力度,在查明原因、找出症结的基础上,坚持依法按程序解决问题,情理法并重,综合施策、因案施策,切实做到合理诉求解决到位、思想教育疏导到位、错误瑕疵纠正弥补到位、实际困难妥善帮扶到位,妥善处理了一批长期上访缠诉案件。同时,积极推行信访风险评估制度,完善多元纠纷解决机制,充分利用社会法庭和人民陪审团化解矛盾纠纷,加强信访案件源头治理工作,防止产生新的信访案件。

    五是着力强化各项司法为民措施的落实,不断满足人民群众对便民司法的要求。全市法院坚持从群众最需要的地方做起,全面落实各项司法便民措施,不断满足人民群众的新要求、新期待。在抓好十件实事各项工作落实的同时,建成集诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、诉调对接、诉讼费收缴等八项功能于一体的立案便民窗口,实行一站式服务,使当事人一次就能办理全部立案手续,最大限度为当事人诉讼提供便利,受到了社会各界的一致好评。 


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