【深化“三零”创建 建设平安周口】20公分缝隙两家矛盾不断
倾心调解恢复往日和睦亲情

近日，淮阳区公安局安岭派出所专职辅警接辖区界牌口村网格员提供线索，村民冯某功与郑某铃两家因围墙之间排水问题发生争吵。专职辅警第一时间上门了解情况，原来郑某铃和冯某功为叔嫂关系，两家房屋相邻，郑某铃家盖房早于冯某功，冯某功盖房后，两家围墙之间只留有20公分空间，因雨水增多两家围墙之间存在积水现象，导致郑某铃家围墙渗水，双方因此事闹下矛盾，发生多次争吵。

了解详细情况后，为及时将矛盾化解，专职辅警张保仓、王磊，一村一警司跃、陈庆才将双方当事人请至村室联合村干部对双方矛盾进行调解。

调解中，张保仓等人从亲情关系，邻里和睦方面入手，通过摆事实、讲道理，采取换位思考的方法进行调解。共同商议解决办法，经过数个小时的工作，最终双方达成由郑某铃在围墙喷上一层油漆的调解结果。

至此，两家矛盾得以圆满解决，双方不但握手言和达成协议而且又恢复了往日融洽的亲属关系。