郸城法院抓信访促和谐喜迎北京奥运

    郸城县人民法院在坚持做好初信初访工作的基础上，下力气解决越级上访、重复上访、集体上访，涉诉信访工作取得了显著成效。在新形势下，该院充分发挥司法审判职能作用，以人为本实施六项硬性措施，进一步做好涉诉信访工作，促进地方社会和谐，为迎接北京奥运会的胜利召开创造优良的社会环境。
    （一）提高认识，在“高”字上下功夫。按照党中央提出的贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的战略思想和部署，从贯彻“三个代表”重要思想的高度，从讲政治、顾大局、保稳定的高度，正确认识面临的新形势，把涉法信访工作摆在重要的位置，作为一项严肃的政治任务来抓。用党的群众工作统揽信访工作，要专门成立处理涉法信访案件办事机构，形成一级抓一级，层层抓落实的良性格局。既要坚持群众观点，相信群众，又要坚持走群众路线。
    （二）积极主动，在“灵”字上下功夫。及时准确地掌握信访信息，为控制再次赴京赴省涉法信访争取主动，要变被动为主动，改上访为下访，加大对信访案件的督查督办力度，防止矛盾激化，问题突发。要形成以村组、行政村为主心的“横向到边、纵向到底”的信访网络。充分发挥乡镇一把手、农村治安人员、基层组织成员作用，关注信访当事人活动动态，实行信息报告制。工作人员要实行日日巡查、排查及回访制度，切实做到事情未发先知道，事情一发就报告。要注重信访信息的汇集、综合分析与研判，注重苗头性、倾向性问题的防范化解。
    （三）抓住关键，在“实”字上下功夫。想群众之所想，急群众之所急，学会换位思考，从而真正把群众的冷暖放在心上。本着实实在在为群众解决实际问题，要认真落实和完善各项政策措施，中央、省上有明确规定的，要不折不扣地贯彻执行；没有明确政策规定的，要深入调查研究，结合当地实际努力完善政策规定，有多少合理要求就解决多少，从而使问题解决得有理有据。切实做到在法律法规、政策法规、感情事理上“三不欠”，确保处理结果经得起法律法规的检验，经得起公众的推敲。
    （四）注重效果，在“活”字上下功夫。用人性化方式对待信访当事人同时，要达到信访当事人能够真正停访息诉，还要走出片面给钱给物的误区，不能给的坚决不给，以免给信访人产生“闹了就会有”的错误认识。在做思想稳定工作时，因人而异，因事而异，因时而异，对症下药。利用外力，把做思想工作的任务捆到属地的各级组织及信访人在机关单位工作的亲朋好友身上，形成多层次、多方面合力做思想稳定工作的局面。根据实际情况，该启动司法救助程序的启动司法救助程序，切实处理好信访案件，为十七大创造安定的环境。
    （五）创新机制，在“新”字上下功夫。针对信访案件处理中当事人提出的新情况、新问题，要创新工作机制。充分发挥公、检、法联席会议作用，综合协调，统一调度。以此解决好涉法涉诉信访事项的甄别、交办、协调、督促落实方面的问题。采取公开办案、阳光办案措施，增强处理问题的透明度、可信度和信服力。不断创新信息沟通机制。每日将案件的处理情况及时向院负责人及有关单位作以汇报，切实做好信息预报、情况互通、应对有方。
    （六）讲究效率，在“快”字上下功夫。即将步入九月，中国共产党第十七次全国代表大会的召开已迫在眉睫，为了给这次盛会的胜利召开创造良好的外部环境，司法机关任务重、时间紧。该院多策并举，在注重从源头上切断信访案件发生的同时，强调将一切有信访趋势的案件快速地切断苗头，对已经发生的信访案件采取专人限期结案的硬性措施，迅速地为盛会的召开创造和谐的社会环境。