郸城县法院：“六心”化解民间纠纷

    今年以来，郸城县人民法院在民事审判工作中坚持“六心”工作法，强化司法职能，积极为群众排忧解难，化解民间纠纷。

    热心接待。法官对待当事人像亲戚、朋友一样，文明用语，笑脸相迎；耐心听讼。法官让当事人充分陈述事情发生的经过、原因及其理由，准确把握案情；细心观察。法官在耐心听诉的同时察言观色辨真伪，使矛盾得以化解；诚心答疑。对当事人提出的问题，法官充分行使释明权，让当事人了解法律规定，实现胜败皆服；恒心调处。该院坚持“能调不判，调解优先”的办案原则，将调解工作贯穿于庭审前、庭审中、庭审后整个诉讼全过程，通过换人调、换庭调、电话调、委托调、借助外力调等，力促当事人化干戈为玉帛；公心裁判。该院把“公正”当成全体法官的第一追求，不减、不省、不漏，力争让每一起案件都经得起历史的检验。

    截至目前，该院共调处各类民事纠纷786件，调撤率为46.3%。成功化解涉法涉诉信访积案3件，无新增涉法涉诉信访案件，取得较好社会效果。