今年来,项城市付集镇坚持矛盾纠纷排查化解“四诊法”,因人制宜,因情施策,将各类矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,有效维护了社会稳定。
出诊。实行领导包片责任制,各包片领导负责对本辖区内的矛盾纠纷、重点、难点、重信重访等问题进行拉网式摸底排查,将排查出的矛盾纠纷逐件登记建档,做到底数清、情况明。 会诊。该镇组织镇综治办、信访办、司法所人员,对排查出的矛盾纠纷进行集体会诊。同时,实行镇领导包案负责制,建立健全矛盾纠纷化解的立案、交办、承办、督办、回访等制度,使矛盾纠纷化解工作做到件件有着落、事事有回音。 坐诊。采取镇主要领导带头,班子成员全员参与,轮班现场接访的方式,直接听取群众诉求,能当场解决的当场解决;不能当场解决的,明确解决和化解的时限;属处理权限外的矛盾纠纷,讲清道理,做好教育疏导工作。 就诊。采取“五个一”(确保一个问题、一名责任领导、一个化解班子、一套化解方案、一个解决期限)措施化解矛盾纠纷。 至目前,全镇共摸排出各类矛盾纠纷6件,件件都由领导包片、干部包村,进行了限时办结分解,确保了全镇社会稳定。 |