项城市付集镇“民情定期分析制”效果好

    一是多渠道搜集民情。建立镇、村干部定期接访和明察暗访制度，了解群众反映强烈的热难点问题，收集群众的意见建议；建立驻村干部民情通报例会制度，把收集社情民意列入驻村工作任务，定期进行汇报交流；镇、村两级分别成立专门民情收集机构，通过聘请民情联络员、建立完善“干群恳谈”、“基层民主议政分析日”，及时收集掌握社情民意。

    二是定期召开民情分析会。以镇为单位，每季度召开一次民情分析会，吸收相关部门干部和两代表一委员、民情联络员参加。根据民情收集整理情况，对群众意见集中、反映突出的问题，按简单、一般、疑难和重大疑难四个等级汇总归类，深入分析问题产生的原因，研究提出解决意见措施，按所涉及内容反馈到有关单位研究解决方案，制定出切实可行的整改措施。

    三是强化跟踪落实。建立民情跟踪督办制度，对确定办理的民情问题下发督办卡，定责任领导、定责任单位、定责任人、定办理要求、定办结时限。对能立即解决的，当时给予答复；需要集体研究的，三天内形成办理意见；需协调有关部门共同解决的，一周内拿出解决方案；对一时难以解决的，向群众解释清楚，跟踪督办。对调查中发现问题隐瞒不报和对督办问题不落实的，严肃批评教育，造成严重后果的，按党纪政纪严肃查处。

    至目前，全镇共反馈民情60余条，处理民情事件23个，农村基层上访量同比下降13%。