项城市秣陵镇全力打造便民服务平台_项城市_县区动态_周口平安网

“有了这个便民服务中心，现在我们老百姓办事方便多了，直接找到窗口就全办齐了，政府为我们贴心服务，我们非常感激。”这是项城市秣陵镇前老家村村民张峰所言。2011年5月，该镇投资22.8万元，将占地近200平方米的办公楼改造为便民服务中心，并于当年8月份正式投入使用，实行一个窗口受理，一次性告知，一站式办结，一条龙服务，得到了群众的一致好评。

在以前，该镇没有便民服务中心，干部大部分坐在自己房间办公，导致来镇里办事的群众都要问一句：“到哪里去、找哪个办？”往往一件很容易解决的事需要在镇里呆半天，办事效率低。为解决这个问题，该镇结合本地实际情况，充分整合各种资源，全力打造便民服务平台，建立便民服务中心，解决了群众办事“到哪里去、找哪个办”的问题。

该镇便民服务中心集财政、民政、新农保、新农合、来访接待、人口与计划生育、农业、水利、林业、国土城建等工作于一体，共设便民窗口9个。自正式投入使用以来，便民服务中心共受理群众来访500余人次，化解矛盾纠纷180多件，为群众办理各类事项1000余件（次）。