项城市检察院在党的群众路线教育实践活动中,为畅通群众诉求渠道,密切检群关系,对原有的控申接待室进行升级扩容改造,建立了“一站式检务中心”。 “一站式检务中心”集案件受理、文书办理、案件查询、律师接待于一体,设有来访接待室、检察长接待室、行贿案件档案查询室、12309举报电话接访室、案件讨论室、听证室、候谈室、信访资料文印室和检务公开触摸屏等接访处理系统,充分发挥了便民利民平台、检务公开窗口作用。 “一站式”的检察接待事务功能设计,为前来办理各项检察事务的群众提供了极大便利。通过“一站式检务中心”,律师、案件当事人近亲属可以清楚了解办理案件部门和进程;来访者可以对受案范围、各部门工作职能和常用的法律法规和司法解释等进行浏览查询,也可以点名接访、预约接访。“一站式检务中心”还设置了检察长接待日安排、文明接待公约宣传栏,印刷了来访须知、举报常识、部门职能、受理案件范围等检务公开宣传单。很多群众和律师反映,不出“一站式检务中心”这个门,就能了解案件当事人是否批捕、是否起诉到法院、还需要多长时间起诉到法院,使我们清楚了解案子的进展情况,非常方便。 |