川汇区法院四项措施完善民意沟通机制

川汇区法院以满足人民群众新期待、新需求为目标，采取四项措施建立畅通的民意沟通渠道，强化民意沟通工作。

一是落实院长接访制度。改变院领导轮流接访做法，院长办公室的大门始终向当事人敞开，随时接受当事人咨询，面对面听取当事人意见建议。对反映问题能现场解决的当即解决，不能现场解决的进行登记备案，明确具体承办部门及办理期限，并进行跟踪督办，确保办理效果。

二是完善人民陪审员制度。改进和完善人民陪审员选任方式和管理机制，加大调整、充实人民陪审员力度，通过人民陪审员了解民情、宣传法律，进一步发挥其来自群众、贴近群众、服务群众的优势，实现人民陪审员制度沟通民意功能的最大化。 

三是完善联络机制。改进和完善与人大代表、政协委员联络的方式方法，采取寄送法院信息简报、发放征求意见函、邀请旁听案件、召开座谈会等方式不断强化与人大代表、政协委员的沟通联系，主动通报工作情况，争取理解支持。 

四是形成民意沟通长效机制。在法庭设立举报箱、公布纪检监督电话、网上开通院长信箱的基础上，在院机关开设法官会客室，对法官接触当事人、应对当事人询问等问题作出明确规定，进一步规范了法官与群众的沟通交流。