川汇区法院构建全方位司法便民体系

今年以来，川汇法院坚持在司法为民上下功夫、做文章，不断丰富完善便民利民措施，构建一系列便民利民体系，收到良好的社会效果，群众对法院工作的满意度不断提高。

                  　　构建满足群众需求的便民立案体系。进一步完善立案工作流程，简化立案手续，为当事人提供法律咨询、审查诉状、办理手续、缴纳费用等各项工作的“一站式”流水服务。此外，通过“电话立案”、“远程立案”便民司法服务方式，让群众足不出户就能享受到查询咨询、法制教育等法律服务。该便民方式运行以来，通过咨询对话，一些当事人人打消了不现实的诉讼念头，把简单民事纠纷及时化解在萌芽状态。

                  　　构建适合群众需求的诉讼指导体系。向当事人发放诉讼指南、诉讼须知和举证须知等材料，正确引导当事人诉讼，同时，强化诉前引导分流工作，依托多元纠纷解决机制，对属于专业性较强、伦理性较强、缺乏法律政策等规则性较弱的纠纷以及对相邻关系、宅基地、其他简易纠纷，尽量引导当事人先通过行政机关、社会团体、行业协会、人民调解等“外围调解组织”处理，既缓解了审判压力，又为群众选择经济快捷的纠纷解决方式提供了便利。
                       
                  　　构建保障人民群众诉权的司法救助体系和为民排忧解难的申诉信访工作体系。对经济确有困难的弱势群体，依法给予减交、缓交或免交诉讼费用，确保他们打得起官司。实行申诉信访工作全员信访责任制，建立各部门的申诉信访联动工作机制，实行院长随时接访制度，落实信访工作措施和责任制，做到事事有着落，件件有回音。