川汇区法律援助中心在政法干警核心价值观教育实践活动中,坚持“忠诚、为民、公正、廉洁”的宗旨,牢固树立社会主义的法制理念,端正价值取向,不断提高服务水平,以“三个做到”积极践行政法干警核心价值观,深受群众好评。一是接待服务对象做到热情周到。在工作中热情接待每一位来访、来电、,根据法律援助的职能范围和便民服务承诺,为每一位求助者提供周到服务,努力为困难群众排忧解难。二是受理审批事项做到便捷高效。开通“绿色通道”受理和来电、来信等服务平台;完善律师代理、工作站转交、联络点联系和法律援助机构协作受理等申请机制;对一般申请3日内审批完毕;对符合法定条件且材料齐全的申请做到当日审批;对仲裁或诉讼时限即将届满的申请人提供“先行援助”。三是案件办理做到规范达标。严格落实相关法律法规和法律服务人员执业规范,为每一位受援人提供符合标准的服务,对重大、疑难、群体性案件实行集体讨论、共同办理、确保办案质量,切实维护受援人的合法权益。 |