川汇区法律援助工作：围绕“六个新突破”求发展

2013年，川汇区法律援助工作一如既往的坚持把“六个新突破”作为法律援助工作的落脚点，确保让困难群众得到实惠。

     一服务理念新突破。牢固树立为人民服务的宗旨,更好的履行职责，把基层群众的利益放在突出位置，切实为把川汇区建设做出贡献。二是服务的方式新突破，积极探索援助申请“一站式”、信息采集“一次式”、援助服务“一窗式”等管理服务模式，在大力推广法律援助“绿色通道”等。三是服务态度新突破。服务做到“五个一”。即一张笑脸相迎、一句礼貌问好、一把椅子让坐、一杯热茶请喝和一个解答满意。以法律援助服务热线为服务态度新突破平台，为来访来电群众提供法律咨询，解答法律问题，代写法律文书，受理法律援助。四是服务综合能力新突破，提高法律援助工作者办理业务综合素质和解决问题的技能。以“法律援助管理岗、民事法律援助岗、刑事法律援助岗、行政法律援助岗”为重点岗位。五是管理质量新突破。为切实维护困难群众的合法权益，提高法律援助工作的质量与效率，明确法律援助工作的职能、对象、职责、工作目标、工作流程及工作制度等；强化对受援案件的援前、援中、援后的管理与监督；严格依照“精心、精细、精品”要求，提升法律援助服务质量，做到全面覆盖、长效管理、不留死角、高质高效，维护困难群众的合法权益。六是队伍建设有新发展。在法律援助队伍中深入开展社会主义法制理念教育和社会主义荣辱观教育，不断增强法律援助队伍的思想政治、业务和职业道德素质，牢固树立为人民服务的宗旨，发扬“诚实守信”的职业精神，切实维护人民群众的根本利益。