三心促调解 分类化纠纷

河南省西华县人民法院民事审判第三庭，在审理各类民商事纠纷案件中，推出“三心促调解，分类化纠纷”的工作模式，收到了良好的司法效果，促进了社会的和谐发展，实现了公正与效率的双赢，真正做到了司法为民。

该庭在审判中，把调解工作摆在突出位置，注重调解，根据合法自愿的原则积极开展调解工作。“三心促调解”就是以热心、关心和责任心作为做好民事调解工作的基本前提和要求。在工作中，严格要求每一个审判员、书记员，对待当事人要热心不冷漠，热情接待，耐心做工作，按法办事、以理服人、以情动人，坚决杜绝冷、横、硬、推现象。对待案件要关心，树立“当事人之事无小事，民事纠纷无小案”的思想观念，在办案过程中，要认真调查研究，弄清案件事实，正确适用法律，无论案件大小难易，都要认真对待，依法审理和调解。对待审判工作要有责任心，责任重于泰山，视案件质量如生命，努力把每一个案件办成经得起历史检验的铁案，使人民群众和案件当事人看到公正的所在和法律的神圣尊严。实践证明，“三心”工作的到位，有力地促进了该庭民商事纠纷案件调解工作的顺利开展，他们的调解结案率呈逐年上升趋势。据统计，2006年的调解结案率为26%，2007年的调解结案率上升为38%，2008年元月至7月调解结案率为46%，且没有出现违法调解、久调不决的案件。他们把调解与判决两种结案方式有机结合起来，以调促判，调判互动，按照最高法院院长提出的“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了”的要求，高效、公正、经济、彻底和稳定地开展民商审判工作，充分发挥了调解诉讼机制的优势。

为落实“三心促调解”的工作要求，他们出台了“分类化纠纷”的工作举措，使二者相互结合，共同促进各项审判工作的整体推进。“分类化纠纷”的具体做法是：将各类民商事纠纷案件，分类划归各办案组审理，打破以往各办案组受理案件不分种类的传统方式。该庭共分三个办案组：损害赔偿纠纷组、婚姻家庭纠纷组和合同债务纠纷组。这样做有利于培养、打造“专家型”的审判队伍和精英法官。他们的努力方向是：由普通型法官向“专家型”法官迈进；由“专家型”法官向复合型法官发展，如以某法官为负责人的办案组，专司损害赔偿纠纷案件的审判工作，努力培养自己成为审理此类案件的行家里手。遇有当事人或群众就有关法律问题的咨询和提问时，法官都能够条分缕析，释疑解惑，以案说法，使人们清楚明白，学法懂法，从而主动与法官配合，及时、合法、高效地定纷止争，使离婚者破镜重圆，使邻里纠纷者言归于好，使损害赔偿者化干戈为玉帛。